Question 1

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Accepted Answer

Ödeme onayının ardından siparişler ortalama 5-30 dakika içinde işleme alınır. Yüksek adetli siparişler doğal görünüm için kademeli gönderilir ve 24 saate kadar sürebilir.

Question 2

Şifremi vermem gerekiyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Hiçbir hizmetimizde şifre istemiyoruz. Yalnızca profil veya gönderi linkiniz yeterlidir.

Question 3

Hesabım kapanır mı veya risk altına girer mi?

Accepted Answer

Hizmetlerimiz platform kurallarına uygun, kademeli ve güvenli yöntemlerle sağlanır. Bugüne kadar sistemimizden kaynaklı bir hesap kapanması yaşanmamıştır.

Question 4

Ödeme yöntemleri neler?

Accepted Answer

Şu anda Havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Sipariş sonrası size gösterilen IBAN'a ödeme yapıp açıklama kısmına sipariş kodunuzu yazmanız yeterlidir.

Question 5

Takipçi/beğeni eksilirse ne olur?

Accepted Answer

Garantili paketlerimizde eksilme durumunda telafi yapılır. WhatsApp destek hattımızdan sipariş kodunuzla bize ulaşmanız yeterli.

Question 6

Profilim gizli olabilir mi?

Accepted Answer

Hayır. Gönderim yapılabilmesi için hesabınızın herkese açık olması gerekir. Sipariş boyunca hesabınızı gizliye almayın.

Question 7

Fatura alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Talep etmeniz halinde kurumsal fatura düzenlenebilir. Destek hattımızdan bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Question 8

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

İşleme alınmamış (Bekliyor durumundaki) siparişler iptal edilebilir. Başlamış siparişlerde iptal mümkün değildir.

Sıkça Sorulan Sorular